Privacy policy
Ova pravila objašnjavaju koje podatke prikupljamo kada naručite preko vijenac-me.com, zašto ih prikupljamo i koliko dugo ih čuvamo.
Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac podacima je 3F Florist IT, Inc., 3F Florist IT, Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, SAD. Kontakt za pitanja o privatnosti: [email protected]
Koje podatke prikupljamo
- Podaci o narudžbi: ime i prezime, e-mail adresa, adresa za dostavu, ime primaoca, tekst poruke na traci, datum i vrijeme isporuke.
- Podaci o plaćanju: obrađuje ih isključivo Stripe. Broj kartice ne prolazi kroz naš sistem niti se čuva na našem serveru – mi vidimo samo status plaćanja i posljednje četiri cifre.
- Technical data: IP adresa, tip pregledača i podaci o posjeti, radi sigurnosti i mjerenja posjećenosti.
Zašto ih obrađujemo
- Da bismo izvršili narudžbu i dostavili cvijeće (izvršenje ugovora).
- Da bismo vas obavijestili o statusu narudžbe i uručenju.
- Da bismo ispunili zakonske obaveze vođenja evidencije o prodaji.
- Da bismo održavali sigurnost sajta i mjerili posjećenost (legitimni interes).
S kim ih dijelimo
Podatke o primaocu i adresi dijelimo isključivo s partnerskom cvjećarom koja izrađuje i dostavlja vašu narudžbu, i to samo u obimu potrebnom za dostavu. Podatke o plaćanju obrađuje Stripe. Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.
Koliko dugo ih čuvamo
Podatke o narudžbama čuvamo radi računovodstvenih i garancijskih obaveza. Evidencije o narudžbama vodimo od početka poslovanja 2014. godine. Podatke možete tražiti da obrišemo kada prestanu zakonski razlozi za njihovo čuvanje.
Vaša prava
Imate pravo da zatražite uvid u svoje podatke, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Zahtjev šaljete na [email protected] i odgovaramo u roku od 30 dana.
Kolačići
Sajt koristi kolačiće neophodne za rad korpe i blagajne, kao i kolačiće za mjerenje posjećenosti. Kolačiće možete blokirati u podešavanjima pregledača, ali tada korpa i naplata neće raditi ispravno.
Posljednja izmjena: 12. septembra 2026.
